Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Notre activité n'impose pas la désignation d'un délégué à la protection des données (DPO).

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, et uniquement celles qui nous sont nécessaires.

Formulaire de contact

Base légale : votre consentement (case à cocher) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Votre adresse IP n'est pas enregistrée lors de l'envoi du formulaire.

Échanges par téléphone et messagerie

Si vous nous contactez par téléphone ou par WhatsApp, nous conservons les coordonnées et informations que vous nous communiquez, dans les mêmes conditions que celles du formulaire de contact.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
• Nous ne les utilisons pas à des fins de prospection sans votre accord.
• Nous ne pratiquons aucune décision automatisée ni profilage.
• Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles à la direction de Comm'Actions et, le cas échéant, aux personnes qui collaborent au traitement de votre demande, dans la limite du nécessaire. Elles peuvent être hébergées ou traitées par nos prestataires techniques :

Les messages reçus via le formulaire sont stockés sur notre propre site — base de données hébergée chez o2switch, en France — et nous parviennent également par e-mail. Ils ne transitent pas par les serveurs d'un éditeur tiers. Aucune donnée collectée via ce site n'est transférée hors de l'Union européenne — la seule exception possible étant les échanges que vous choisiriez d'engager via WhatsApp (voir ci-dessus).

Durée de conservation

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site.

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseaux sociaux. Les seuls cookies déposés sont strictement nécessaires à son fonctionnement : sécurité et mémorisation de vos choix de consentement. Conformément à la réglementation, ils ne requièrent pas votre accord préalable.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Sécurité

Le site est protégé par un certificat HTTPS chiffrant les échanges. L'accès à son administration est restreint et protégé par mot de passe. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité de vos données, sans pouvoir garantir un risque nul, inhérent à tout usage d'Internet.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification — corriger des données inexactes.
• Effacement — demander la suppression de vos données.
• Limitation — demander le gel temporaire d'un traitement.
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible.
• Retrait du consentement — à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à commactions.experiences@comm-actions.com. Nous répondons dans un délai d'un mois ; une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.